איך להניע אפילו את הבן שלך למקלחת

פעם הייתי יכול להגיד לבן שלי: אם לא תיכנס עכשיו למקלחת – אז אין סיפור לפני השינה.

וכמו שאתם יכולים לתאר לעצמכם זה לא ממש הזיז אותו לכיוון המקלחת.

ואז קראתי את הספר אלוהים בגובה העיניים של דני גיל (סופר דדי) והבנתי שכמו הרבה פעמים בחיים
המפתח להצלחה הוא פשוט לעשות את ההיפך ממה שאנחנו רגילים.

דני גיל כותב שם שבמקום לאיים ב"אם-אז" (ובכל מקרה אין טעם לאיים על הילדים
כי אנחנו תמיד נפסיד בסוף, גם אם "ננצח"), עדיף להגיד לילד "אז-אם".

כלומר: לתאר לו איזה דבר טוב יקרה אחר כך (אז)
אחרי שהוא יעשה עכשיו את מה שאנחנו רוצים (אם)

ובמקרה שלי היום אני אומר לבן שלי: כדי שיהיה לנו מספיק זמן לסיפור בוא ניכנס עכשיו למקלחת

ובהנעה לפעולה כמו בהנעה לפעולה:
אם אנחנו רוצים שהלקוח הפוטנציאלי שלנו יעשה עכשיו את מה שאנחנו רוצים (יירשם, למשל)
נתאר לו את הדבר הטוב שיקרה לו אחר כך (איך ישתפרו החיים שלו), בעקבות הפעולה שהוא ביצע.

למשל, יועצת שינה לתינוקות יכולה להגיד:

אין סיבה שהתינוק שלך לא יישן לילה שלם בלי להתעורר. צריך רק ללמד אותו איך לעשות את זה.
מלאי את הפרטים שלך עכשיו ונחזור אליך בהקדם, כדי שבלילות הבאים גם את תישני כל הלילה.

אז.. אשמח לקרוא כאן בתגובות מה אתם כותבים כדי להניע לפעולה את הלקוח הפוטנציאלי שלכם.

27 תגובות
  1. טל
    טל says:

    הו זה מעולה תודה!!
    אני עובדת עם ילדים בגילאי בי"ס יסודי. בדיוק השבוע שמתי לב, שבהרבה מקרים הם "מספרים" לי איפה טמונה המוטיבציה שלהם, ואם אני קשובה לזה, יש בינגו.
    לדוגמה- "לא בא לי להמשיך לפתור את התרגילים בדף. אפשר לשחק במשהו?"
    וזה כמובן מוביל לתשובה- "ברור! אחרי שנסיים את התרגילים, אם יישאר זמן- נשחק בכיף."
    בעקבות הטיפ שלך, נראה לי שעדיף להוריד את ה"אם", ולהפוך את זה לאינסנטיב- "בואי נפתור את התרגילים כדי שיישאר לנו זמן לשחק".
    זה אמנם שינוי קל בניסוח, אבל נשמע לי יותר נכון.
    תודה!!

    להגיב
    • ארכיטקסט
      ארכיטקסט says:

      נהדר לראות שאת עושה את הדברים הנכונים בצורה אינטואיטיבית כל כך. אני תמיד מלמד בהדרכות שלי שלא צריך להתאמץ לכתוב משפטים חדשים. מספיק להקשיב ללקוחות שלנו ולשכתב את מה שהם אומרים. זה כבר יעשה את העבודה. את גם לגמרי צודקת לגבי הפיכת ה"אם" לאינסנטיב (תמריץ) ושימי לב שזה גם מה שאני עשיתי: "כדי שיהיה לנו מספיק זמן לסיפור בוא ניכנס עכשיו למקלחת". במקרה שלנו המילה "כדי" מובילה לתמריץ. עבודה טובה :)

      להגיב
  2. דופי הרפז אוייר
    דופי הרפז אוייר says:

    תודה יואבי על שנתת לי להבין את הסיבה לזה שאני עושה את הדבר הנכון עם הילדה שלי, ממש העלת חיוך על פניי. עכשיו אני צריכה רק ליישם את זה בעסק שלי עם הלקוחות שלי. שוב תודה רבה אתה כותב מקסים.

    להגיב
  3. חגית קליש
    חגית קליש says:

    אחלה טיפ. אני זמרת שמופיעה בערבי שירה בציבור ובאירועים פרטיים וימי הולדת למבוגרים.
    אז הנה הנביון שלי בעקבות הטיפ שלך:
    אין סיבה שבאירוע שלך האורחים יסבלו ממוסיקה חזקה שלא מתאימה להם. צריך פשוט למצוא מישהו שיודע להתאים את עצמו ואת המוסיקה לכל קהל.
    מלאו את הפרטים שלכם עכשיו ואחזור אליכם בהקדם, כדי שבאירוע הבא שלכם כל האורחים ישבחו אתכם על האוירה והמוסיקה שפשוט התאימה לכולם, גרמה לשמחה ובאותו זמן לא הפריעה לאנשים לשוחח בינהם.

    להגיב
    • ארכיטקסט
      ארכיטקסט says:

      הכיוון טוב מאוד. כדי לשפר אותו עוד יותר הייתי חושב שוב על בחירת המילים. נראה לי שהמילים "מוזיקה חזקה" והתיאור של מוזיקה שמפריעה לאנשים לדבר מתאימה יותר למוזיקת רקע שדיג'י מנגן. אני בטוח שאת מכירה את הסיטואציה יותר טוב ממני אבל נסי לחשוב מה הפחד האמיתי של בעל האירוע ומה התרומה שלך להצלחת האירוע. בשירה בציבור יש הרבה רגש, שמחה, התלהבות, אווירה סוחפת. זה לא מספיק בא לידי ביטוי בטקסט.

      להגיב
  4. גינת מזר יועצת שינה
    גינת מזר יועצת שינה says:

    הי יואבי,
    אז רציתי לדעת אם הבנתי נכון, כיועצת ישנה כדאי לשנות את הבאנר המניע לפעולה?
    כרגע באתר כתוב בבאנר המניע לפעולה:
    אם אתם רוצים ללמד את הילד לישון וגם להמשיך לתת לילדכם מענה מידי ותמידי לבכי?

    האם גם התינוק שלכם ישן כל פעם רק 40 דקות בשנות היום?

    האם גם אתם לא מאמינים שתינוק יונק יכול לישון לילה רצוף?

    האם התינוק שלכם מתעורר כל שעתיים במהלך הלילה?

    האם הפעוט/ילד שלכם נרדם בלילה רק בנוכחותכם ורק אחרי שעה- שעתיים?

    גם אתם עושים הכל "לפי הספר" ועדין נתקלים בבעיות?
    תודה גינת "גינת החלומות"

    להגיב
    • ארכיטקסט
      ארכיטקסט says:

      כל המשפטים הראשונים מציגים את הבעיה, חוסר האונים והתסכול של ההורים. מה שחסר זו ה"תשובה" שלך לבעיה. עכשיו את צריכה לתאר להם איך החיים שלהם ישתפרו אם הם יצרו איתך קשר (או כל פעולה אחרת שתרצי שהם יעשו).

      להגיב
  5. טל
    טל says:

    הו זה מעולה תודה!!
    אני עובדת עם ילדים בגילאי בי"ס יסודי. בדיוק השבוע שמתי לב, שבהרבה מקרים הם "מספרים" לי איפה טמונה המוטיבציה שלהם, ואם אני קשובה לזה, יש בינגו.
    לדוגמה- "לא בא לי להמשיך לפתור את התרגילים בדף. אפשר לשחק במשהו?"
    וזה כמובן מוביל לתשובה- "ברור! אחרי שנסיים את התרגילים, אם יישאר זמן- נשחק בכיף."
    בעקבות הטיפ שלך, נראה לי שעדיף להוריד את ה"אם", ולהפוך את זה לאינסנטיב- "בואי נפתור את התרגילים כדי שיישאר לנו זמן לשחק".
    זה אמנם שינוי קל בניסוח, אבל נשמע לי יותר נכון.
    תודה!!

    להגיב
    • ארכיטקסט
      ארכיטקסט says:

      נהדר לראות שאת עושה את הדברים הנכונים בצורה אינטואיטיבית כל כך. אני תמיד מלמד בהדרכות שלי שלא צריך להתאמץ לכתוב משפטים חדשים. מספיק להקשיב ללקוחות שלנו ולשכתב את מה שהם אומרים. זה כבר יעשה את העבודה. את גם לגמרי צודקת לגבי הפיכת ה"אם" לאינסנטיב (תמריץ) ושימי לב שזה גם מה שאני עשיתי: "כדי שיהיה לנו מספיק זמן לסיפור בוא ניכנס עכשיו למקלחת". במקרה שלנו המילה "כדי" מובילה לתמריץ. עבודה טובה :)

      להגיב
  6. מיכל
    מיכל says:

    וואו! נפלא(((:
    כמה שניסוח קטן ושינוי בתוך המשפט משפיע על מוטיבציה שלמה!!!
    נגיד אני אומרת לבעל עסק –
    "אין סיבה שתפספס לקוחות שמגיעים לאתר שלך כי הם עשו את זה מהסמארטפון שלהם, אתה רק צריך לספק להם תצוגה שמתאימה לנייד.."
    איך זה נשמע?
    (:

    להגיב
  7. עדי
    עדי says:

    תודה רבה על המאמר. עזר לי מאוד בהנעה לפעולה להביא אנשים לסדנת משכנתאות.

    אם אתם רוצים לחסוך עשרות אלפי שקלים, הירשמו עכשיו להרצאה

    להגיב
  8. דבורי וקשטוק
    דבורי וקשטוק says:

    איזה יופי!
    מאמצת מיד הן ברמה האישית (ומול הילדים, כמובן) והן ברמה העסקית.
    כמאמנת ומכשירה מאמנות אני מדברת הרבה על הבחירה שלנו במילים, על השפעתם ועל הגשמת הייעוד שלנו.
    התלמידות והמתאמנות מספרות על שינויים מדהימים שקורים להם בזכות (ולא בגלל!) הבחירה במילים חדשות.
    ועכשיו אני בוחרת גם באפשרות החדשה שהצעת.
    תודה!

    להגיב
  9. דופי הרפז אוייר
    דופי הרפז אוייר says:

    תודה יואבי על שנתת לי להבין את הסיבה לזה שאני עושה את הדבר הנכון עם הילדה שלי, ממש העלת חיוך על פניי. עכשיו אני צריכה רק ליישם את זה בעסק שלי עם הלקוחות שלי. שוב תודה רבה אתה כותב מקסים

    להגיב
  10. רעות
    רעות says:

    הי יואבי, אני מצטרפת למילים החמות של שאר המגיבים.
    בהחלט משנה את דפוסי החשיבה, תודה! (:

    להגיב

השאירו תגובה

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. (*) שדות חובה מסומנים